Información

Términos, garantía y envíos

Garantía y cambios

Ofrecemos cambio por defecto de fábrica (no devolución de dinero) dentro de los 15 días naturales siguientes a tu compra, cuando el producto llegue con un defecto de fábrica o no encienda o funcione correctamente. El producto debe conservar accesorios, caja y empaque originales.

Para licencias de software (como eleventa), aplican además las condiciones de garantía y soporte propias del fabricante.

Tiempos de envío

Si el producto tiene stock local en Oaxaca capital, la entrega es en 24 a 48 horas hábiles. Si el producto se solicita a nuestros proveedores, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles. En ambos casos te confirmamos el tiempo exacto antes de cerrar tu compra.

Las licencias de software se entregan el mismo día, por correo o WhatsApp, tras confirmar tu pago.

¿Dudas?

Escríbenos a aldair@plesmx.com o al 951 313 4265.